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[单选]企业增设用户时，必须到柜面办理。

[单选]如果个人客户想查询到自己的贷款情况，需要到柜面下挂贷款账户。

[单选]客户通过个人网上银行可以查询到签约账户的挂失、锁定状态。

[单选]个人客户可以在银行柜面设置个人网银的昵称和别名。

[单选]账户冻结指的是在业务综合系统终端冻结，并不影响个人网上银行的用户登陆。

[单选]已止付的账户不能办理个人网上银行下挂、追加、查询业务。

[单选]个人客户网上银行变更业务可以由代理人办理。

[单选]数字证书废止后，可通过证书补发交易重新启用该证书。

[单选]开办网上银行业务的营业网点应至少配备一名柜员负责网上银行管理系统的操作。

[单选]企业客户在吉林省农村信用社营业网点申请办理注销网上银行业务时，需要先废止企业客户数字证书。

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