导游业务(导游实务)考试试题-第71页-百科知识题库-简明问答题库

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[多选]下列选项中，（）是旅行常识。

[多选]旅游团队是指（）的旅游者群体。

[多选]当导游人员接到旅游者的口头投诉时，导游人员必须（）。

[多选]导游人员在接受散客接待任务后，应详细阅读接待计划，明确（）。

[多选]佛教经典大致分为三个部分分别是（）

[单选]一视同仁、不卑不亢的核心是（）。

[单选]（）是旅游业发展进程的重要标志，从整个旅游发展进程看，始终起着支配作用。

[单选]当旅游者提出的要求涉及接待规格、可能影响旅游活动顺利进行时，地陪一般应当（）。

[单选]中华人民共和国护照的有效期限一般为（）年。

[单选]来往港澳地区的旅客，可携带免税12度以上酒精饮料限量为（）

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