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[单选]网站运营评估的社会评价指标不包括（）。

[单选]网站的安全性评价评测的内容不包括（）。

[单选]企业电子商务网站的设计评价不包括（）。

[单选]网站运营评估经济评价指标不包括（）。

[填空]必须指出的是，选择评估指标时过分依赖于在线销售、利润等直接收益指标，会导致错误地评估投资效益。事实上网站产生的间接收益――如工作效率的改善和在网站影响下的（），也是客观反映网站投资效益的重要因素。

[填空]评估电子商务网站不能只看在线销售额，也不能只看某一应用软件所带来的收益，而是要全面测量网站的（）

[填空]对于网站系统风险，应制定一个（）计划，其目的是使网站系统在因不可预见的灾难而造成系统操作中断时能恢复操作，把由此造成的损失减到最低。

[填空]网站系统风险可用（）和资产三个参量来衡量

[填空]指对比一个会计年度，商务网站实施后比实施前相应的商务活动成本降低的比例称为（）。

[填空]主观与客观评价相结合，就是既要注重各种测试、监控工具的（）结果，也要充分考虑来自系统管理者、技术人员的评价，还要通过反馈手段收集客户的感受，结合起来，全方位、多方面地评价网站的运营状况。

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