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[单选]《铁路旅客运输规程》第五条规定，与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业。铁路车站、列车及与运营有关人员在执行职务中的行为代表（）。

[单选]《铁路旅客运输规程》第五条规定，铁路车站、列车及与（）有关人员在执行职务中的行为代表承运人。

[单选]《铁路旅客运输规程》第五条规定，（）是指从发站至到站不需中转换乘的车票。

[单选]《铁路旅客运输规程》第五十一条规定，外交人员免费携带品的最大重量为（）千克。

[单选]《铁路旅客运输规程》第五十条规定，发生线路中断，旅客返回中途站要求退票时，退还（），不收退票费。

[单选]《铁路旅客运输规程》第四十条规定，发生车票（）时，在发站应换发新票，均不收取退票费或手续费。

[单选]《铁路旅客运输规程》第四十四条规定，旅客持儿童票、学生票、残疾军人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照（），还应加收已乘区间应补票价50%的票款，核收手续费。

[单选]《铁路旅客运输规程》第十三条规定，承运人调整票价时，已售出的车票（）票价差额。

[单选]《铁路旅客运输规程》第十七条规定，旅客购买卧铺票时，卧铺票的到站、座别必须与客票的到站、座别相同，但对持（）的旅客，卧铺票只发售到中转站。

[单选]《铁路旅客运输规程》第十六条规定，发售加快票的到站，必须是所乘快车或特别快车的（）。

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