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[单选]客户满意度是指客户购买产品后，对产品的使用效果和期望值进行比较，所形成的愉悦或失望的感觉状态。（）
[单选]从经济学角度来看，并非所有的需求都是有效需求，只有在消费者具备购买能力的情况下，潜在的需求才能转化为现实的需求。（）
[单选]科特勒认为，市场营销是个人通过创造，提供出售，并同他人交换产品和价值，以满足其欲望和需要的一种市场交易过程。（）
[单选]市场营销是一门新兴的管理学科，起源于欧洲。（）
[单选]行政法规是证券法律体系中最高层次的法律规范。（）
[单选]加强证券市场监管对于规范证券市场的运行是切实保障广大投资者利益的需要。（）
[单选]证券交易所有权审核股票和公司债券的上市交易申请，申请人对证券交易所的审核决定有异议的，应当提交证券监督管理部门复核。（）
[单选]证券市场监督管理是防范和化解证券市场风险、促进证券市场健康发展的重要手段，也是一国宏观经济监督和管理体系中不可缺少的组成部分。（）
[单选]中国证监会派出机构有权对辖区内的上市公司，证券、期货经营机构，证券期货投资咨询机构和从事证券业务的律师事务所、会计师事务所、资产评估机构等服务机构的证券、期货业务活动进行监督管理。（）
[单选]证券从业人员不得直接或者问接持有、买卖股票，但成为证券从业人员时其已持有的股票除外。（）
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