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[单选]服务员小王无意中把一位客人的手机弄掉在地上,她立即捡起并连声向客人道歉,但客人却粗暴地责骂小李。小王便与客人争吵起来,你认为她的做法()。
[多选]有利于提高人际关系的谈话的方法和技巧是()
[多选]某企业严格遵守才作规则,认真生产,打造了良好的产品品牌,赢得了许多客户。企业这样做可以()
[多选]为什么说诚实守信是企业的无形资本,因为是()
[多选]企业开发新技术、新产品、取决于()
[多选]在社会主义社会中,在个人和社会关系上,认为主要原因()
[单选]你是位主管,当两个下属因为一个工作方案而争论不休时,你会()
[单选]召开会议、安排事项,布置工作应使用()
[单选]秘书小李想和其他人员做好沟通工作,他应该()
[单选]当到预定客房截止时间,秘书人员一般会()
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