国际商务专业知识-第19页-百科知识题库-简明问答题库

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[单选]组织设计要解决部门划分、管理层次的划分以及组织的职权配置这三个问题。（）

[问答]顾客满意程度

[单选]加登先生使用电话调查来收集顾客对产品和服务的信息，这是（）管理职能的范例。

[单选]下列各项中，属于赫兹伯格双因素理论中的“保健因素”的是（）。

[单选]巨奖销售是利用消费者投机取巧的心理状态来销售商品，由于巨奖的存在使消费者着重于奖金，而不去考虑商品的质量和性能，从而违反了公平竞争。我国有关法律规定属于不正当竞争的巨奖金额为（）。

[多选]以下属于公共关系常用的方法是（）。

[单选]以下哪种证券是混合证券？

[问答]外部激励

[多选]属于保健因素的有（）。

[多选]以下选项中，属于网络广告的特征的有（）。

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