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[单选]实际工作中存在着下级向上级报喜不报忧的现象，从沟通上分析，这属于纵向沟通中的（）。

[单选]会后需要执行行动计划的是？

[单选]当需要对方立即反馈时，（）是不属于快捷的方式。

[单选]什么沟通是自我沟通能力和人际沟通技能在组织特定沟通形式中的综合体现？

[单选]为他人作介绍时必须遵守的规则是（）。

[单选]有效的沟通，必须考虑到相互之间沟通的历史情形，这反映了商务沟通的（）。

[单选]某女在会议发言后感慨到“我都不知道自己讲了些什么”这是由于逻辑思维能力所致，以上事实属于人际沟通过程中哪些部分出错（）。

[单选]心理停顿，即在重点表述的内容前作停顿。

[单选]你进入一个新的销售区域，必须要给那些从未谋面的顾客写信。你应该使用哪种风格？

[单选]正确对待沟通需要沟通双方有（）态度。

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