中级信息系统管理工程师-第38页-百科知识题库-简明问答题库

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[单选]在收到电子邮件中，显示乱码的原因往往可能是（）。

[单选]下列顶级域名中表示非盈利的组织、团体的是（）。

[单选]能力管理从一个动态的角度考察组织业务和系统基础设施之间的关系。在能力管理的循环活动中，（）是成功实施能力管理流程的基础。

[单选]风险管理根据风险评估的结果，从（）三个层面采取相应的安全控制措施。

[单选]信息系统的安全保障能力取决于信息系统所采取安全管理措施的强度和有效性。这些措施中，（）是信息安全的核心。

[单选]在实际运用IT服务过程中，出现问题是无法避免的，因此需要对问题进行调查和分析。将系统或服务的故障或者问题作为“结果”，以导致系统发生失效的诸因素作为“原因”绘出图形，进而通过图形来分析导致问题出现的主要原因。这属于（）。

[单选]问题管理流程应定期或不定期地提供有关问题、己知错误和变更请求等方面的管理信息，其中间题管理报告应该说明如何调查、分析、解决所发生的问题，以及（）。

[单选]故障管理流程的第一项基础活动是（）。

[单选]在IT系统运营过程中出现的所有故障都可被纳入故障管理的范围。（）属于硬件及外围设备故障。

[单选]信息资源规划可以概括为“建立两个模型和一套标准”，其中“两个模型”是指信息系统的（）。

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