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[单选]六、住院患者首次心理评估完成及时率要求达到（）？

[单选]七、精神类的药物管理规范率要求达到（）？

[多选]八、关于PHQ-9下面分值及严重程度正确的是（）？

[多选]九、关于GAD-7下面分值及严重程度正确的是（）？

[多选]十、使用PHQ-9和GAD-7评估量表的适用人群是（）？

[单选]以下那个是升级二线的话术

[多选]给用户申请优惠券赠送时都应告诉乘客哪些信息

[单选]乘客进行反馈，司机态度恶劣，下车之前还在听司机在抱怨，下次再接到乘客就打乘客，该场景，是否属于扬言伤害的安全场景

[单选]乘客反馈，司机好像在吸毒，客服应该升级到那个安全标题

[单选]乘客使用优先派单权益，乘客叫到车，但是由于乘客自己的原因取消订单或者乘客联系客服取消，系统是否返回该权益

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