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[多选]比较关系营销相和传统市场营销，正确的观点是（）
[多选]关于关系营销内涵，正确的理解有（）
[多选]关系营销产生的背景有（）。
[单选]在数据挖掘中，从以往的数据中得到规则，然后对新数据进行区分，这里使用的是（）
[单选]在数据挖掘中，发现每天购买啤酒的人也有可能购买香烟，这里使用了（）
[单选]CRM实施的关键是（）
[单选]电子商务与CRM的关系是（）
[单选]关于CRM说法错误的是（）
[单选]关于CRM内涵说法最为准确的是（）
[单选]关于关系营销，说法不正确的是（）
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