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[单选]收机时若客户提供不了购买凭证，告知客户无法收机

[单选]客户报修，已注册会员，需要下小程序RTB

[单选]客户报修，未注册会员，需要下未注册RTB

[单选]客户咨询慢就赔，客服可以转接微信售前组

[单选]客户报修，如果未注册会员，客服需要在线为客户注册才能下RTB

[单选]退换货流程只要涉及下RTB的均需要客户注册会员并绑定产品

[多选]微信官方旗舰店的三赔政策是

[单选]客户在微店/官网购买的新机纸质发票会在签收后1-2个工作日寄送至所填地址

[单选]一般在保修的情况下，从维修中心确认收到产品后起算（非物流签收时间），几天左右完成维修并发货。

[单选]所有用户报修后，均需要引导用户小程序订阅消息

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