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初级生活行政服务员试题
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[单选]
遇电梯团人情况,要及时与被困人员交谈,通知其正着手解决,希望被困人员保持()。
[单选]
酒店内部员工打架,则应接照有磁规定进行()。
[单选]
情况特别严重的,应请求上级是否押送()管理部门处理。
[单选]
酒店有财物被损坏,须向肇事者索赔,大堂副经理可根据损坏情况()赔偿的数额。
[单选]
赶赴现场后,尽可能将肇事者()并疏散围观人员。
[单选]
服务人员和门卫部要采取适当方式,尽量避免在公司发生较大的()。
[单选]
经多次劝阻无效,由值班经理及门卫经理报交有关()管理部门处理。
[单选]
严重违法事件,要严密()来去人员,经请示批准后报警。
[单选]
经门卫部()后,确有违法行为者,移送执法机关处理。
[单选]
门卫部接到报案后要立刻赶赴现场,()正在进行违法行为的人员。
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