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当前位置:百科知识 > 铁路职业技能鉴定

分类: 旅游 历史 科学 天文 体育 文学 音乐 文化 法律 常识 政治 地理 影视 化学 生活 自然 军事 其他
[判断]听觉信号是用不同的鸣示符号表示信号的意义,如号角、口笛、响墩发出的声响和机车、轨道车的鸣笛声。
[判断]旅客和行李、包裹的票、运价里程,以国务院铁路主管部门公布的《铁路客运运价里程表》为计算依据。
[判断]旅客运输的运送期间自进站起至到站时止计算。
[判断]车站有权在客票系统中更改、下发应用软件。
[判断]国家铁路的旅客票价率由国务院铁路主管部门拟定、批准。
[判断]车站安检口、售票处、候车区(室)、出站检票处和补票处设有儿童票标高线。
[判断]六字售票法:问、输、收、取、交、清
[判断]线路中断,旅客自行绕道,按变径办理,并按实际径路计算票价。
[判断]客运人员文明服务要求:表情自然,态度和蔼,用语文明,举止得体,庄重大方。
[判断]团体旅客是指20人以上乘车日期、车次、到站、径路相同的旅客。
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