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[多选]下列哪些属于组织文化的功能（）。

[单选]以下不属于按新产品的区域特征对新产品进行划分的是（）。

[填空]（）消费者作为销售行为的最终日的，渠道的建立自然要尽量接近终端消费者，才能提高商品在消费者人群中的知名度和影响力。

[问答]简述中餐烹调厨房的特点、厨房抽排烟气处理。

[问答]目标具有哪些特征？

[单选]在服务营销学家瓦拉瑞尔·A．泽丝曼尔（ValarieA．Zeithaml）等人提出的服务质量维度中，响应性是指（）。

[问答]决策是人们为达到一定目的而进行的有意识、有选择的活动。

[问答]简述厨师长的素质要求？

[单选]自我审核的最大优点在于（）

[问答]了解你所联系的旅行社的主要促销手段，分析这些促销手段的利弊得失？

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