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[多选]《运输服务管理手册地面服务管理分册》非自愿降舱现场快速补偿办法：2．3赠送免票或服务兑换券a）赠送免票，适用于（）舱位：原购票服务等级舱位；数量：每位旅客每一个发生两舱非自愿降舱的航班可获赠的免票数量为（）；使用对象：限降舱旅客本人使用；航程：（），可选择国内、国际或地区航段，税费由旅客自理；里程累积：免票不能累积明珠会员里程。b）服务兑换券，适用于（）每位旅客每一个发生明珠经济舱非自愿降舱的航班可获赠一张兑换券。兑换券价值为现金补偿标准的（）；或可用于兑换由经济舱至明珠经济舱的升舱服务，但适用航程的里程不得超过原降舱航段。

[单选]《地面服务保障部手册岗位操作流程》活体小动物收运流程——2．4异常情况的处理：a）中转行李不接收活体运输，发现活体动物行李，立即报知国内进港调度（805），将行李拉回到达转盘交旅客提取，作为出发行李重新办理托运。

[单选]《关于印发《集团客户服务体系重要客户服务业务操作细则（试行）》的通知》2．4．地面服务范围：地服部为持铂金、金、银卡的重要客户旅客提供铂金、金、银卡标准的地面服务；同时按需提供机上座位预选、预留登机牌的“铂金/金/银卡+”地面服务。

[单选]《地面服务保障部手册岗位操作流程》活体小动物收运流程：2．3可以承运c）值机员需要旅客签署小动物运输免责书（需留存3个月备查），以确认旅客托运的为非短鼻类动物。不接受短鼻猫和短鼻犬类的收运。

[单选]枕先露分娩时，胎头俯屈后以哪条径线通过产道（）

[单选]骨盆外测量时，如果骶耻外径小于18cm应进一步测量哪条径线（）

[单选]行骨盆外测量坐骨结节间径7．5cm，应进一步测量哪条径线（）

[单选]初乳可减轻新生儿黄疸发生的原因（）

[单选]产后子宫内膜完全愈合（）

[单选]产后检查的时间是（）

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