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当前位置:百科知识 > 餐厅服务员中级试题

分类: 旅游 历史 科学 天文 体育 文学 音乐 文化 法律 常识 政治 地理 影视 化学 生活 自然 军事 其他
[单选]光线柔和或光线偏暗的厅堂,适用于折()餐巾花。
[单选]()不包括在说话的艺术里。
[单选]“服务员,请您„„”这一言词我们可以确定客人的情绪状态是()。
[单选]服务员对急躁型顾客提拱服务时要()。
[问答]餐桌安排的注意事项是什么?
[单选]举办大型宴会,要折叠()的花和叶,折叠的花形要简单挺括,突出主人和主宾
[单选]主动、热情、耐心、周到地服务,可表现出一个餐厅服务员()和良好的职业道德。
[单选]使用(),目的在于给客人欢乐与轻松的感觉。
[单选]使用(),可以表现出餐厅服务员对宾客的谦虚恭敬。
[单选]通过餐厅服务员的()服务,可让客人感到满意。
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