企业培训师-第81页-百科知识题库-简明问答题库

当前位置：百科知识 > 企业培训师

分类：

旅游历史科学天文体育文学音乐文化法律常识政治地理影视化学生活自然军事其他

[单选]如果你是公司售后服务人员，对客户提出的不符合公司规定，但对客户又很重要的服务要求，你将采取哪一种应对方法（）

[单选]当你的一个同事做了一件诋毁你工作业绩的事情之后，你会选择哪一种方法来应付（）

[单选]假设你是某私营公司的一位新员工，你所具备的知识水平和业务能力比某些老员工要高得多，而且工作也干得比他们多，但你的工资却比他们少。在这种情况下，你会采取哪一种做法（）

[单选]宾馆服务员小李在整理房间时，无意中将一位客人的手表弄掉在地板上，小李立即捡起，并连声向客人道歉，但客人却粗暴地责骂小李，忍无可忍之际，小李与客人争吵起来，对于小李的做法，你持哪一种态度（）

[单选]当顾客向你提出无法满足的要求时，你会采取哪一种做法（）

[单选]你同他人合作愉快吗（）

[单选]在与顾客的交流过程中，一般情况下，你关注以下哪一方面（）

[单选]上班期间，你正在参加公司的一个重要会议，突然接到公司传达室的电话，告知你的一位同学找你有事。这个同学是你上大学期间最好的朋友，已经有5年未见面了。这时，你会采取哪一种做法（）

[单选]你的同事在工作中取得突出成绩时，你会采取哪一种做法（）

[单选]如果你的一位同事与你在工作中产生了矛盾，两人的关系也因此疏远起来，并在一定程度上影响了工作上的合作。对这件事，下列解决矛盾的方案中，你会采取哪一种（）

<<<79 808182 83 > >>

随机题库