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[问答]分析不同类型的组织起公关行为特征有何不同？

[问答]如何对待根据关系稳定程度分出三类公众？

[问答]为什么建立良好政府关系？

[问答]搞好社区关系的意义？

[问答]发展过程划分几类？如何对待他们？

[问答]根据组织的价值取向不同，将公众分类？如何对待他们？

[问答]根据公众对组织的态度不同，将公众划分哪三类？如何对待他们？

[问答]公众概念的基本含义？

[问答]试述公关职能部门在组织中的地位

[问答]说明作为一名公关人员应具备的公共关系意识是什么？涵义地位是？

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