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[单选]
轻微开胶在我司三包范围内怎么处理?
[单选]
天皮脱落在我司属于?
[单选]
顾客多次反馈线上线下存在差价,答复“差价”话术不认可,是否可以指引门店&导购退差?
[单选]
顾客反馈两个小程序内下单都是通过导购提供的二维码进入且都是门店发货,存在差价,我们可以是否可以答应退差诉求?
[单选]
异地消费出现质量问题,需要顾客提供哪些信息来进行售后?
[单选]
掉色是否可维修
[单选]
新业务的需要建ERP反馈
[单选]
磨脚,不跟脚,压脚背,鞋底硬,不防滑,掉跟等个人脚感问题都不在退换范围内,需拒绝售后换货诉求
[单选]
顾客进线表示自己鞋子尺码不合适,客服答复:线下无退换服务,是否合理
[单选]
物资烘干的时候设置的时间和温度是多少?
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