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[多选]高铁公共关系，构成三要素包括：（）

[多选]高铁客运公共关系的基本特点:（）

[单选]加拿大西格拉姆酿酒公司在美国150多家报刊上同时刊登一条广告：“劝君切勿饮酒过量！”本广告属于（）

[单选]报纸、杂志、书籍、广播属于传播方式中的（）。

[单选]高铁客运企业提供的产品是客运服务，服务具有（）是以劳务活动形式存在的。持久性

[单选]当企业面临危机时，也可以采取制造新的关注焦点转移危机事件话题的方法，分散公众的注意力，这属于负面消息的（）

[单选]一种通过关注机制分享，简短实时信息的广播式的社交网络平台是（）

[单选]危机预警机制最重要的特征（）

[单选]从本质上来说，公共关系危机是一个从量变到质变的过程，这表明了公共关系危机的（）特征

[单选]以下选项中，（）不属于新闻发布会的特点

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