烟草专卖管理员-第49页-百科知识题库-简明问答题库

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[单选]（）对于咨询和受理范围以外的电话，要注意做好有关政策解释和思想疏导工作，或者告知有关职能部门的联系方式。

[单选]（）有利于政府职能部门对零售业态的管理，规范、引导、帮助零售业态的发展，并根据需要控制某些业态的发展是业态识别的作用之一。

[单选]（）各级烟草专卖局主要领导对内部专卖管理监督工作负总责。

[单选]（）烟草行业使命是报效国家、回报社会、成就员工。

[单选]（）烟草专卖行政主管部门办理行政处罚案件外部移送的主要依据是法律关于地域管辖和级别管辖的规定。

[单选]（）周总结是指对本周内市场检查的总体情况进行的分析总结。周总结通过对市场检查情况进行分析，有助于及时掌握了解一周市场信息，为做好下一周的工作计划提供材料。

[单选]（）试探性发问、简单发问、委婉发问等询问技巧的应用，要因人因案而选择适用，有时在一案或一次询问时，会同时交替使用几种技巧。

[单选]（）当事人逾期不缴纳罚款，又未提出延期或分期缴纳申请的，烟草专卖行政主管部门可以对当事人每日按罚款数额的百分之五加处罚款。

[单选]（）涉烟情报是指有关涉烟违法的一切线索和情况，以及对其分析研究的成果。

[单选]（）扩建项目是指原有企业为扩大原有产品的生产能力（或效益）或增加新产品的生产能力，而扩建主要车间或工程的项目。

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