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[单选]销售主管的任务是（）
[单选]在冲突发生的第二阶段（）认知和个性化时期，对认知有很大作用的是（）
[单选]销售主管应具备的知识不包括（）
[单选]小李的工作表现一直不错，但是最近他老是闷闷不乐，团队主管与他进行了一次交谈，原来是他的家中出现了一些问题，主管帮他解决了问题，小李的工作积极性又提高了。这种情况说明团队成员和团队管理者之间（）
[单选]成本分析的目的在于（）。
[单选]客户方格从二维角度分别描述客户对（）和对（）的关心程度。（）
[单选]（）心态的客户由于对销售工作和产品都很熟悉，所以既高度关注自己的购买需求，又高度关心销售人员。（）
[单选]在销售方格理论中，强力销售导向型的销售人员特别注重业绩的达成，把销售任务看得尤其重要，而不顾实际的（）
[单选]销售三角理论中的三角不包括（）
[单选]在销售方格理论中，解决问题导向型的销售人员对客户需求和销售任务都高度关心，以（）为中心，不断追求更高的销售目标。（）
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