问题描述:
[多选]
某旅游团游客购买商品后发现是次品,要求退货,请求导游员协助,导游员应该。
A.了解情况
B.安慰游客“买了算了”
C.指出“商品售出,概不退换”
D.积极协助
参考答案:查看无
答案解析:无
☆收藏
答案解析:无
☆收藏
- 我要回答: 网友(216.73.217.21)
- 热门题目: 1.视觉误差往往可以通过人为手段 2.在2009年上海国际田径黄金 3.台州卫生学校的教师在用卡西欧
