问题描述：
[单选]
门店高峰出现排队时，我们需要做的是：
A．不需要理会，让顾客等着就是了
B．分流顾客到收银位点单
C．加速点单和收银速度，引导和安抚顾客有序排队，遇到顾客抱怨时予以歉意
D．值班人员安排人吃饭休息
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