问题描述：
[单选]
“我上周买的吸奶器现在不启动了，我要换货”客服引导客户至售后鉴定，客户不认可要求投诉到工商局，以下处理方案正确的是（）
A．创建任务单跟进处理
B．对接投诉谷元应(10078487)经理申请非正常退换货
C．帮其申请换货
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