问题描述:
[多选]
客户服务审计的目标是()。
A.识别关键的客户服务要素
B.识别客户服务要素的控制机制
C.评估内部信息系统的质量和能力
D.客户抱怨的影响程度
E.丢失客户的可能性
参考答案:查看无
答案解析:无
☆收藏
答案解析:无
☆收藏
- 我要回答: 网友(216.73.216.96)
- 热门题目: 1.全球物流与国内物流特有的区别 2.传统企业将一些原本由企业自己 3.在库存物资ABC分类管理中,
