问题描述：
[单选]
（）是指企业应对顾客提出的要求、询问以及处理和解决顾客问题的迅速程度。
A．保证性
B．反应性
C．可靠性
D．时效性
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
- 我要回答: 网友(216.73.217.34)
- 热门题目: 1.适用于邮政包裹业务的资费结构 2.有效的电信普遍服务基金具有的 3.（）是一种要式被动的行为，一