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问题描述:

[多选] 下列关于顾客让渡价值的叙述错误的有()。
A.顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体顾客成本的差额 B.增加整体顾客价值是为顾客创造最大“让渡价值”的唯一途径 C.时间成本越低,顾客让渡价值越大 D.在整体顾客价值与其他成本一定时,精力成本越低,顾客让渡价值越大
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