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问题描述:

[单选] 《铁路旅客运输服务质量规范》对重点旅客要求做到“三知三有”中“三有”是指()。
A.有服务,有帮助,有礼貌 B.有礼貌,有服务,有帮助 C.有登记,有交接,有帮助 D.有服务,有登记,有交接。
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