问题描述：
[多选]
大堂经理迎宾环节的指导原则包括（）。
A．主动上前，鞠躬问候
B．原地迎宾，点头示意
C．迎宾专注，迎送时有目光接触
D．针对特殊客群主动为其开门
E．引导客户到相应区域办理业务，指引手势规范
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