问题描述:
[单选]
客户通过不同渠道的诉求均应录入客户报事系统跟进处理,项目各端口接到投诉事项后 5 分钟内进行工单录入,各业务主管应在()分钟内将工单派至相关责任人处理。
A.5
B.10
C.15
D.20
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