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问题描述:

[填空] 客运职工职业道德中优质服务:做到(),()。
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铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务()、()或()的总和。
在列车乘务作业中,移动旅客物品时,应事先征得旅客()并对旅客的配合()。
客运职工职业道德中遵章守纪:做到(),()。
()内容按简明旅客列车时刻表、旅客须知、安全须知、安全宣传、广告或风景画的顺序配置。
铁路运输企业应当保证()和()的安全,做到列车()到达。
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