问题描述：
[多选]
请问在服务过程中遇到同行故意挑刺你该怎么办
A．当了解客人是同行时，要给客人表明大家都是同行，有什么服务不到位的多理解一下
B．把自己介绍给客人，送上一个果盘，让客人感觉我们比较友善
C．同行就餐里面肯定有一个领导把领导找出来进行维护
D．如果因此影响到周围其他客人用餐，应给其他客人道歉，安抚其他客人，可以为其他客人做一些弥补
E．在服务时把心态放好，不要因为同行故意挑刺我们就有意让服务下滑
F．也可以主动询问客人是做什么餐饮的，给他了解工作的状况，套一下近乎，找共同话题聊天，让他们内心产生共鸣，拉近距离
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