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问题描述:

[多选] 平衡计分卡是一个有效的战略执行系统,通过引入程序可以使得管理者能够把长期行为与短期行为联系在一起,其具体的程序包括()。
A.阐释并诠释愿景与战略 B.计划与制定目标值 C.沟通与联系 D.战略反馈与学习
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