问题描述：
[多选]
客户关系管理是指工程咨询机构通过富有意义的交流沟通，理解并影响客户行为，最终实现提高（）的目的。为达成该目的，必须对与客户有关的信息进行管理和分析，从而对直接市场行为提供有效的服务与支持。
A．客户获得
B．客户创利
C．客户扩散
D．客户保留
E．客户忠诚
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
- 我要回答: 网友(216.73.217.21)
- 热门题目: 1.工程咨询单位必须依法取得国家 2.下列关于投资项目可行性研究的 3.投资体制改革文件规定，企业申