问题描述:
[单选]
目前装维工单界面已经上线预约时间字段,这里的预约时间是准确的,遇到用户催装修我们可以根据预约时间告知师傅上门的时间。
A.对
B.错
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上一篇:用户反馈办理星卡时告知有9GB流量,但我们系统查询只有6GB,用户已经激活超过4、5天,此时我们应该要主动为用户派发咨询单核实,不能推诿,除非用户主动提到说自己去和办理的地方问问无需我们反馈。
下一篇:目前星卡的销售渠道较多,一般都是和互联网企业合作销售,所以各渠道在优惠宣上的侧重点肯定会不一样,例如抖音渠道可能会包装成抖音宝藏卡,但无论哪个取消,其优惠的组成形态肯定是一样的,即星卡基础销售品+额外附赠的流量/语音/话费。
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