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问题描述:

[多选] 无效成本的管理提升思路:
A.管理初期,抓关键点(金额占比大、发生频率高) B.自上而下专题提升(回归定义及分类) C.专题定期复盘(每季度总结问题) D.五步循环法(学习培训→总结提炼)
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