问题描述:
[单选]
已发货,客户小王来咨询客服需要更改地址,客服回复错误的是()
A.解释双十一大促期间,快递爆仓不接受更改地址,客户表示理解
B.客户不接受的情况下,告知客户尝试修改不保正修改成功,快递群反馈
C.安抚情绪婉拒客户需求
D.告知客户好的,发任务给任务组联系更改
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