问题描述：
[单选]
服务补救是规避风险而启动的前置或紧急问题解决相应措施，主要分为一般补救、紧急补救
A．对
B．错
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上一篇：各运营单位按照投诉问题场景、处理部门、补救价值等维度建立可量化、可操作、可评估的补救产品库，主要包括“减、免、退、赔、赠、替”等方式。
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