问题描述：
[多选]
在讲解养老护理员的业务素质是应注意（）
A．A)强调规范操作的重要性
B．B)掌握一定的医学基础知识的重要性
C．C)强调以老人为本的基本理念
D．D)敏锐的观察能力在日常护理中的应用
E．E)学会沟通技巧的重要性
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