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问题描述:

[多选] 客户进线反馈地址填写错了,要求修改地址,一下做法正确的是?
A.告知客户改地址可能会丢件/修改不成功/延长收货时间等风险,让客户确认是否需要修改 B.协助反馈修改地址后,告知客户需要留意原地址拒收,告知已修改地址~ C.直接让客户提供地址,协助反馈,告知已反馈快递公司修改 D.需要客户自行联系派件员说明要修改地址,我们无法处理
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