问题描述：
[多选]
登录个人网上银行时，输入证件号码和登录密码后，提示“输入信息有误”的原因有（）。
A．输入的证件号码有误
B．可能还未开通网上银行服务，可以先填写网上银行开户申请表然后再登录
C．系统故障，重新登陆
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