问题描述:
[多选]
实施顾客关系管理就是要(),以及对顾客的信息反馈进行管理。
A.提高顾客满意度
B.使顾客忠诚
C.识别顾客
D.认知顾客
E.保留顾客
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- 我要回答: 网友(52.14.109.61)
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