问题描述：
[多选]
处理客户的索赔要求可以采取的解决方案有（）。
A．产品完全免费退换
B．顾客承担维修费用
C．产品送往公司的工厂再作决定
D．顾客向第三方索赔
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- 我要回答: 网友(18.118.37.74)
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