问题描述：
[多选]
用户痛点挖掘的规律是？
A．站在用户角度，把自己变成重度用户
B．把用户当小白看，为用户省去麻烦
C．邀请用户参与产品设计，尊重用户意见，提高参与感
D．超越用户的期待，比用户的期待多走一步路。满足客户的需求，不如超越客户的追求
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