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问题描述：

[填空] 《卓越绩效评价准则》标准内容包括（）和（）两个方面。
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质量管理三个发展阶段，质量检验阶段特点是（），统计质量控制阶段特点是（），全面质量管理阶段的特点是全面管理、（）为主。
《卓越绩效评价准则》标准中，“战略导向”理念是以战略统领组织的管理活动，获得持续发展和成功。
方针目标管理是组织进行战略部署、实现战略目标的有效方法。
请简要说明因果图的绘制步骤。
我国现行的用于规定卓越绩效评价要求的标准是（）。
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