问题描述：
[多选]
一个排队系统包括（）部分。
A．输入过程
B．输出过程
C．排队规则
D．服务机构
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下一篇：在顾客到达的分布相同的情况下，顾客的平均等待时间同服务时间分布的方差大小有关，当服务时间分布的方差越大时，顾客的平均等待时间将越长。
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