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问题描述:

[单选] 以下哪一项是IT服务持续性管理流程的典型活动?
A.通知终端用户有关系统故障方面的情况 B.将后备方案(FallbackArrangement)文档化 C.提供可用性方面的报告 D.确保配置项始终是最新的
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