问题描述:
[单选]
下列不属于以顾客为调查对象的服务质量研究方法是:()
A.小组集中
B.投诉监控
C.顾客采访
D.神秘购物者
参考答案:查看无
答案解析:无
☆收藏
答案解析:无
☆收藏
- 我要回答: 网友(18.191.132.143)
- 热门题目: 1.设备编号的三节号码法,第一节 2.设备的三级归口管理指设备主管 3.客房通常设置经理,(),领班